Eind oktober heeft Fysiotherapie Amstelhoek het HKZ certificaat ontvangen. HKZ staat voor Harmonisatie Kwaliteitsbeoordeling in de Zorgsector. Het HKZ Certificaat geeft aan dat uw instelling voldoet aan vooraf vastgestelde kwaliteitsnormen van de geleverde zorg.
Dat wil zeggen dat onze praktijk:
– goed georganiseerd is
– cliënten centraal stelt
– continu werkt aan optimalisering van het aanbod
– betrouwbare resultaten presenteert
– voldoet aan de eisen die vanuit de sector zelf, door financiers, cliënten en de overheid worden gesteld
Toetsing
Wij zijn door een externe organisatie, de TUV getoetst. Een auditor komt in de praktijk en toetst of het kwaliteitmanagementsysteem van onze organisatie voldoet aan vooraf vastgestelde HKZ-normen. De toetsing is gebonden aan strikte regels.